Hausregeln

  • Der Check-in ist ab 16:00 Uhr, der Check-out muss spätestens bis 10:00 Uhr erfolgen. Früherer Check-in oder späterer Check-out ist gegen Gebühr und je nach Verfügbarkeit möglich. Gäste, die über die vereinbarte Check-out-Zeit hinaus bleiben oder unsere Reinigungsdienste verzögern, sind für alle daraus resultierenden Kosten und Ausgaben verantwortlich.


  • Gäste dürfen keine Reservierungen in ihrem eigenen Wohnort bei SHINYHOMEZ vornehmen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie in Ihrem Heimatort buchen möchten.


  • Rauchen, Partys und exzessive Lautstärke sind nicht gestattet, auch nicht auf der Dachterrasse oder in den Gemeinschaftsbereichen (z. B. Fluren). Verstöße gegen das Rauchverbot ziehen eine Gebühr von 250 € zuzüglich der Kosten für Sonderreinigungen und Reparaturen nach sich.


  • Kommerzielle Fotografie/Videografie ohne schriftliche Genehmigung sowie illegale Aktivitäten sind strengstens untersagt.


  • Gäste, deren Zahl die in der Reservierung angegebene Anzahl überschreitet, sind nicht erlaubt. Wir berechnen 50 € pro Nacht der Reservierung für jeden unautorisierten Gast.


  • Tiere sind nicht erlaubt. Verstöße gegen unsere Tierpolitik können eine zusätzliche Reinigungsgebühr zur Folge haben. Gäste mit Assistenzhunden werden gebeten, uns vor ihrem Aufenthalt zu kontaktieren.


  • Gäste sind für die Kosten des Ersatzes von verlorenen Schlüsseln, Schlüsselkarten, Fernbedienungen oder Parkausweisen verantwortlich und haftbar.


  • In den Wohnungen können Systeme zur Überwachung von Lärmpegeln installiert sein, um exzessive Geräusche zu kontrollieren. In öffentlichen Bereichen kann Videoüberwachung installiert sein.


  • Gäste sind vollständig für Schäden oder Verluste in den Räumlichkeiten und Einrichtungen verantwortlich und haftbar. Etwaige Schäden müssen unserem Kundenservice gemeldet werden.


  • Mit der Buchung einer Reservierung erklären sich die Gäste mit den Hausregeln einverstanden. Gäste, die diese Regeln nicht einhalten, haften für alle daraus entstehenden Schäden, Gebühren, Kosten oder Ausgaben. Die Nichteinhaltung kann zur sofortigen Stornierung der Reservierung und Räumung der Unterkunft ohne Rückerstattung führen.